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Em nossa trajetória, a Oxigena Negócios tem orgulho em ter conquistado grandes clientes e parceiros de variadas áreas de atuação. A nossa relação com clientes não visa apenas o compromisso com o negócio do cliente mas também os resultados a serem alcançados.
Entramos na sua área comercial e a estruturamos para garantir que sua empresa venda mais!
Imersão na sua Empresa
- Entramos na sua empresa para entender a realidade do seu mercado e o funcionamento do seu negócio;
- Entrevistamos os membros da sua equipe e as pessoas chave da sua empresa para identificar os principais desafios e gargalos da sua área de vendas;
- Participamos de todo o seu processo de vendas na prática, desde a prospecção, passando pelo atendimento e negociação até chegar no fechamento de vendas;
- Analisamos todos os elementos importantes para que sua empresa venda mais: Indicadores, proposta comercial, histórico de vendas, etc;
- Sugerimos mudanças práticas e objetivas para que a sua empresa tenha mais performance;
- Realizamos reuniões e atendimentos reais com seus clientes junto com a sua equipe.
Contratação
- Desenvolvemos o seu processo de recrutamento e seleção para a área comercial;
- Criamos uma política de contratação para a sua área de vendas;
- Realizamos dinâmicas de grupo, cases de negócio e entrevistas para encontrar os profissionais certos para que a sua empresa possa ter alta performance em vendas.
Treinamento
- Desenvolvemos os seguintes treinamentos para o seu departamento comercial: Técnicas de Venda, Negociação, Liderança, Atendimento ao Cliente, etc;
- Realizamos treinamentos para gestores, gerentes e líderes de venda;
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Acompanhamos a sua equipe na execução de todo o processo do funil de vendas
- Prospecção;
- Ligação para agendamento de visitas;
- Reuniões & Visitas comerciais;
- Atendimento ao público;
- Tratativa de objeções & Envio de Propostas;
- Follow Up;
- Fechamento de novos negócios.
Projetos Especiais
- Planejamos Ações Comerciais e suas Estratégias de Vendas;
- Estruturamos Metas, Indicadores & KPI`s para a sua empresa;
- Desenvolvemos Campanhas Comerciais Motivacionais;
- Desenhamos a sua Cultura Corporativa;
- Implementamos Ferramentas & Sistemas para melhorar a gestão da equipe comercial e sua organização;
- Criamos projetos de Gamificação & Dinâmicas para desenvolver uma cultura de motivação, colaboração e resultado;
- Criamos Plano de Carreira & Avaliação de Desempenho para a sua equipe;
- Realizamos Cliente Oculto & Análise da Concorrência para que a sua empresa seja mais competitiva!
SASSE
A Sasse Produtos Promocionais é uma empresa com mais de 20 anos que possui unidades em Brasília e São Paulo e se tornou referência no mercado de brindes corporativos. Sua atuação comercial é focada em negociações B2B e sua equipe composta por 9 executivos comerciais. Ao entender a rotina e modelo comercial da empresa, percebemos que existia muita recorrência de pedidos por parte dos clientes e cada profissional de vendas detinha uma carteira de empresas ficando responsáveis por emitir seus respectivos pedidos. Identificamos que as vendas poderiam aumentar se mudássemos a lógica passiva de emissão de pedidos para uma postura ativa em prospectar novos clientes e melhorar o aproveitamento de pedidos dos atuais clientes.
Além do treinamento de vendas desenvolvido para a Sasse, implementamos uma política de DressCode e uma campanha comercial gamificada denominada “USC”, que foi inspirada no UFC. Conseguimos mudar muito a postura dos colaboradores e engajá-los nessa campanha baseada em colaboração e indicadores de performance. Após um ano da implementação do programa, a empresa obteve um aumento de 28% em seu faturamento e 40% no número de visitas e novos atendimentos.
Confira os Resultados: https://www.youtube.com/watch?v=GxDrsiKbdEA&t
TASS
A TASS Brasil é uma empresa com quase 20 anos de atuação no segmento de seguros. A sua estrutura comercial foi desenvolvida para dar ênfase em licitações públicas, o que fez com que a corretora se tornasse uma referência nacional em atendimento para governo. O trabalho teve início para que a empresa pudesse desenvolver um projeto para atender o mercado privado com soluções de seguros corporativos. Primeiramente estruturamos um programa de trainee para encontrar jovens profissionais com grande potencial para compor o time de executivos de venda da empresa. Aliado a isso, criamos: todos os indicadores de performance, campanha gamificada, programa de treinamento e capacitação desses profissionais.
O programa de trainee da TASS deu tão certo que a empresa, que inicialmente queria contratar apenas 4 colaboradores, acabou contratando 9. Inclusive, o programa já está indo para a sua 3ª edição. A campanha de vendas criada foi inspirada na temática “Tropa de Elite” e os indicadores de performance implementados desde o início do programa. Depois dos treinamentos de venda e implementação da campanha gamificada, a corretora começou a ter sucesso em fechar negócios com empresas privadas e inscreveu esse case de vendas no prêmio anual da revista cobertura (maior prêmio do mercado de seguros), sendo consagrada vencedora da categoria “Melhor Performance” com a sua nova abordagem comercial.
Confira os Resultados: https://vimeo.com/149184138
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Diletto Café
A DilettoCafé é uma empresa referência no fornecimento de máquinas de café, bebidas quentes, snacks e insumos que atua na distribuição e vendas B2B. Atualmente representa exclusivamente algumas marcas do segmento, dentre elas a Nespresso.
A atuação comercial da empresa é dividida em dois segmentos: Corporate e HORECA. O primeiro tem o foco no consumo interno das corporações, enquanto o segundo se dedica ao atendimento de estabelecimentos que revendem os produtos como: hotéis, restaurantes, cafés e lanchonetes.
Apesar da empresa ser a líderdo mercado no Centro-Oeste, percebeu a necessidade de profissionalizar sua equipe de vendas e especializar o seu departamento de atendimento, com o objetivo de ser mais competitiva para permanecer na liderança de seu segmento, além de conseguir melhorar seus indicadores comerciais e expandir seus negócios. À partir disso, personalizamos dois programas para a empresa: Imersão para Performance em Vendas, bem como Desenvolvimento de Líderes & Cultura Diletto. Desenvolvemos esses programas para oferecer aos profissionais mais autonomia, poder de negociação, alta performance no atendimento e resultados em vendas.
Inspirados pelo padrão Disney de atendimento, criamos uma estrutura hierárquica de princípios da Diletto, que passou a auxiliar os gestores na tomada de decisão e possibilitou que os executivos de venda pudessem entender qual era o comportamento que estava alinhado com a cultura da empresa. O programa encorajou os gestores a definirem metas de crescimento e prazos para as fases da expansão. Além disso, por meio da aplicação e de técnicas de fechamento de venda, conseguimos reduzir em cerca de 30% o tempo que um cliente levava para fechar um contrato.
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Resultados & Feedbacks
100% das pessoas recomendariam o programa a outras empresas
A média de avaliação do programa é 9,75
100% das pessoas se sentiram mais aptas a exercer suas atividades na área comercial depois passarem pelos programas da Oxigena
80% das empresas fecham mais negócios desde a primeira semana após a implementação dos programas
O treinamento é muito didático e prático, no sentido de não ser cansativo e manter a equipe interessada do começo ao fim. O fato de ter um acompanhamento prático após o treinamento faz toda a diferença. Podemos colocar a teoria na prática e é ótimo ter alguém que entende do assunto próximo da equipe.
Este é um dos programas mais completos que eu tive o prazer de conhecer. Une em um programa só, as melhores técnicas de vendas, assim como técnicas totalmente inovadoras e originais! O Modo de abordagem foi ótimo e o que nos foi passado realmente mostra que o treinamento é totalmente voltado para o perfil da empresa e não de forma genérica.
Acredito que o programa, apesar de ser sobre vendas, dá um suporte bastante interessante sobre vários aspectos da empresa, em especial o atendimento (principalmente sobre relacionamento com o cliente e efetivação de processos).
A experiência foi extremamente importante para mim já que iniciei recentemente na área comercial. O programa me abriu a mente para muitas coisas que não havia pensado e acredito que me ajudará muito daqui pra frente. São técnicas que podem ser levadas para a vida. ADOREI!